Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Venelles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Venelles, un chargé de clientèle pour une mission d'intérim de longue durée H/F. Client haut de gamme avec cadre de travail agréable, bon climat social. Vos missions: En tant que Conseiller Client, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients. Votre rôle est d'assurer un accompagnement personnalisé en réception d'appels (environ 45 appels par jour) dans une logique de satisfaction client haut de gamme. Vos principales responsabilités - Répondre aux sollicitations des clients par téléphone, avec écoute et professionnalisme - Accompagner chaque client dans la prise en main de nos outils/applications - Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque interlocuteur - Assurer un suivi personnalisé pour garantir un haut niveau de satisfaction - Travailler en coordination avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client - Aucune prospection ni démarches commerciales - B to B uniquement - Gestion d'appels entrants Votre profil: Ce que nous recherchons, profil attendu : - Une excellente aisance relationnelle, à l'oral comme à l'écrit - Un fort sens du service et de la satisfaction client -[...]